Chính Sách Đổi Trả Bảo Hành

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại cửa hàng và website của mình, NỘI THẤT ĐẠT PHÁT luôn nỗ lực không ngừng để hoàn thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của nhằm mang đến sự hài lòng cho mọi khách hàng. Với chính sách bảo hành sản phẩm, NỘI THẤT ĐẠT PHÁT cam kết BẢO HÀNH 3 NĂM khi khách hàng mua sắm tại hệ thống cửa hàng và website hoặc kênh bán hàng Online khác. Chi tiết bảo hành như sau:

  • Điều kiện áp dụng:
  • Sản phẩm được bảo hành trong vòng 3 năm kể từ ngày mua hàng đối với các bộ phận bị lỗi từ nhà sản xuất như sau: Khung sườn gỗ bị hư hỏng.
  • NỘI THẤT ĐẠT PHÁT​ từ chối bảo hành sản phẩm đối với các trường hợp:
  • Khách hàng không mang theo hóa đơn mua hàng hoặc không có thông tin đơn hàng của khách trên hệ thống.
  • Sản phẩm quá cũ: da và đế bị lão hóa, không còn độ bám dính do sử dụng quá nhiều mà không được bảo quản đúng cách. Sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn, va đập mạnh; sản phẩm bị bung keo và ẩm mốc do thấm nước, nóng chảy…
  • Trong mọi trường hợp, quyết định của NỘI THẤT ĐẠT PHÁT là quyết định cuối cùng.

 

2. CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

  • QUÝ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC QUYỀN ĐỔI TRẢ HÀNG TRONG 30 NGÀY.
  • Sản phẩm chỉ được phép đổi trong trường hợp hàng hóa bị trầy xước trong quá trình vận chuyển, giao nhầm, giao thiếu, lỗi kỹ thuật hay sản phẩm không giống như cam kết và mô tả trên website. Sản phẩm gửi đổi phải được gửi kèm vận đơn, còn nguyên vẹn và được đóng gói kỹ trong kiện hàng.
  • NỘI THẤT ĐẠT PHÁT không áp dụng đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm nằm trong chương trình khuyến mãi, thanh lý mà không bị lỗi.
  • Mọi thắc mắc về chính sách đổi trả bảo hành, vui lòng liên hệ:
    Hotline CSKH: 0908.337.963
    Website: noithatdatphat.com
    Email: hieusofa1972@gmail.com
    Fanpage: https://www.facebook.com/Datphatfurniture/